1. ТЕРМІНИ1.1. Послуги – комплекс інформаційно-консультаційних послуг, методичних рекомендацій, практик та навчальних матеріалів, що надаються Виконавцем в рамках Курсу та спрямовані на зниження рівня стресу, покращення стану нервової системи та якості життя Замовника.1.2. Публічна оферта – пропозиція Виконавця, розміщена в мережі Інтернет на Сайті [вказати домен: наприклад, https://…], адресована необмеженому колу осіб, укласти цей Договір на викладених умовах.1.3. Акцепт Оферти – повне, безумовне та беззастережне прийняття Замовником умов цієї Оферти шляхом здійснення оплати Послуг.1.4. Замовник – фізична особа, яка досягла 18 років, має повну цивільну дієздатність, прийняла умови цієї Оферти та здійснила оплату Послуг.1.5. Виконавець – фізична особа-підприємець Кошманова Анастасія Юріївна, ФОП, код ЄДРПОУ 34001102768, зареєстрована відповідно до законодавства України.1.6. Сайт Виконавця – веб-ресурс за адресою [URL сайту], на якому розміщується інформація про Виконавця, Курс та умови надання Послуг.1.7. Онлайн-ком’юніті – закритий онлайн-простір (чат, група, канал у месенджері чи соціальній мережі), доступ до якого надається Замовнику в рамках Курсу.1.8. Технології дистанційного надання Послуг – надання Послуг через мережу Інтернет, включно з відео, аудіо, текстовими матеріалами, онлайн-зустрічами, чатами та іншими цифровими форматами.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ ТА ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ2.1. Виконавець зобов’язується надати Замовнику Послуги в рамках онлайн-курсу «Дихай» АНТИstress, а Замовник зобов’язується прийняти Послуги та оплатити їх на умовах цієї Оферти.2.2. Курс триває 7 (сім) днів, при цьому доступ до матеріалів Курсу та записів надається Замовнику на строк 2 (два) місяці з дати старту Курсу, якщо інше прямо не зазначено на Сайті.2.3. До Курсу входить:онлайн-лекції (у прямому ефірі та/або в записі);

практики (дихальні, тілесні, релаксаційні тощо);

бонусна практика;

доступ до онлайн-ком’юніті Курсy на період, вказаний на Сайті (чат/група для підтримки та взаємодії учасників).

2.4. Детальний опис структури Курсу, формату, розкладу, складу модулів, бонусів, умов участі тощо розміщується на Сайті Виконавця та є невід’ємною частиною цієї Оферти.2.5. Вартість Послуг встановлюється Виконавцем та зазначається на Сайті на сторінці Курсу. Вартість може змінюватися Виконавцем в односторонньому порядку до моменту оплати Замовником.2.6. Оплата здійснюється способами, зазначеними на Сайті (банківська карта, онлайн-еквайринг, платіжні системи тощо). Моментом оплати вважається зарахування коштів на рахунок Виконавця або підтвердження платіжною системою успішної транзакції.
3. АКЦЕПТ ОФЕРТИ І УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРУ3.1. Текст цього Договору є публічною офертою.3.2. Акцептом Оферти є повна оплата вартості Курсу Замовником.3.3. З моменту здійснення оплати між Замовником та Виконавцем вважається укладеним Договір публічної оферти на умовах, визначених цією Офертою та інформацією на Сайті.3.4. Замовник, здійснюючи Акцепт, підтверджує, що ознайомлений і погоджується з усіма умовами Договору, включно з умовами повернення коштів та обмеженням відповідальності.3.5. Цей Договір не потребує підписання у паперовій формі та має повну юридичну силу в електронній формі.
4. ПОРЯДОК НАДАННЯ ПОСЛУГ4.1. Після отримання оплати Виконавець надає Замовнику доступ до Курсу у форматі:доступу до навчальної платформи/особистого кабінету (якщо застосовується);

та/або запрошення до онлайн-ком’юніті (чат, група, канал);

надсилання посилань на лекції, записи, практики та інші матеріали на вказаний Замовником e-mail або в месенджері.

4.2. Строк надання доступу: протягом [наприклад: 24 годин] з моменту підтвердження оплати, якщо інші строки не вказані на Сайті.4.3. Замовник самостійно відповідає за наявність технічної можливості користуватися Курсом (пристрій, Інтернет, оновлені програми тощо).4.4. Послуги вважаються наданими належним чином з моменту надання Замовнику доступу до першого навчального матеріалу (лекції, практики, чату або кабінету), незалежно від фактичного використання Замовником такого доступу.4.5. У разі порушення Замовником правил участі (агресія, образи учасників або Виконавця, спам, реклама сторонніх продуктів, розповсюдження матеріалів Курсу третім особам тощо), Виконавець має право обмежити або повністю припинити доступ Замовника до Курсу та онлайн-ком’юніті без повернення коштів.4.6. Усі матеріали Курсу призначені виключно для особистого використання Замовником. Забороняється:копіювати та поширювати матеріали третім особам;

публікувати матеріали Курсу у відкритому доступі;

використовувати матеріали в комерційних цілях без письмової згоди Виконавця.


5. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН5.1. Замовник має право:5.1.1. Отримувати Послуги в обсязі та форматі, передбаченому описом Курсу на Сайті.5.1.2. Звертатися до Виконавця з організаційних і технічних питань за контактами, зазначеними на Сайті.5.1.3. Отримувати інформацію про зміни в розкладі або структурі Курсу.5.2. Замовник зобов’язаний:5.2.1. Надати достовірні контактні та платіжні дані при оформленні участі.5.2.2. Самостійно слідкувати за поштою/повідомленнями в месенджерах для отримання доступів і матеріалів.5.2.3. Не передавати свої доступи третім особам.5.2.4. Не порушувати авторські права Виконавця.5.2.5. Дотримуватися етичної поведінки в онлайн-ком’юніті.5.3. Виконавець має право:5.3.1. Змінювати програму Курсу, не зменшуючи загальної цінності для Замовника.5.3.2. Вносити зміни до цієї Оферти з публікацією оновленої версії на Сайті.5.3.3. Обмежувати доступ Замовника до Курсу у разі порушення останнім умов Договору.5.3.4. Використовувати відгуки Замовника (текстові/відео) у маркетингових матеріалах за умови згоди Замовника.5.4. Виконавець зобов’язаний:5.4.1. Надати доступ до Курсу в строки, визначені цим Договором.5.4.2. Інформувати Замовника про істотні зміни в умовах проведення Курсу (дати старту, формат тощо).5.4.3. Забезпечити належне зберігання та обробку персональних даних Замовника відповідно до законодавства.
6. ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ(Тут ти можеш жорстко/м’яко відформатувати політику під себе. Приклад м’якої, але чіткої політики):6.1. Замовник має право подати запит на повернення коштів у наступних випадках:якщо протягом 24 годин з моменту надання доступу до Курсу Замовник надіслав Виконавцю письмову відмову від участі на e-mail: [e-mail підтримки] та не користувався матеріалами Курсу (не переглядав уроки, не завантажував файли тощо);

якщо Курс не був розпочатий у заявлену дату та не був перенесений або Замовнику не була запропонована рівноцінна альтернатива.

6.2. Повернення коштів не здійснюється, якщо:Замовник отримав доступ до матеріалів Курсу та почав ними користуватися;

Замовник пропустив частину або всі заняття з особистих причин;

Замовник був позбавлений доступу до Курсу за грубе порушення правил участі.

6.3. Повернення коштів (якщо рішення про повернення прийнято) здійснюється на ту ж платіжну картку/спосіб оплати, з якої була проведена оплата, протягом 10 (десяти) робочих днів з моменту письмового підтвердження Виконавцем.
7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН7.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання своїх зобов’язань відповідно до цього Договору та чинного законодавства України.7.2. Замовник розуміє, що Курс є інформаційним та рекомендаційним і не замінює консультацію лікаря, психотерапевта чи іншого медичного спеціаліста. Будь-які зміни в способі життя, харчуванні, дихальних практиках, фізичних навантаженнях Замовник здійснює на власний розсуд і відповідальність.7.3. Виконавець не несе відповідальності за:відсутність у Замовника очікуваного результату (зменшення стресу, покращення самопочуття тощо), оскільки результат залежить від індивідуальних особливостей та ступеня залученості Замовника;

технічні збої в роботі сервісів третіх осіб (платформ, месенджерів, поштових сервісів).

7.4. Сукупна відповідальність Виконавця за цим Договором обмежується розміром фактично сплаченої Замовником суми за Курс.
8. ОБСТАВИНИ НЕПЕРЕБОРНОЇ СИЛИ8.1. Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов’язань за цим Договором, якщо це стало наслідком обставин непереборної сили (форс-мажор): війна, страйки, теракти, блокади, стихійні лиха, техногенні аварії, масштабні перебої в роботі інтернет-інфраструктури тощо.8.2. Сторона, що зазнала впливу форс-мажорних обставин, зобов’язана повідомити іншу Сторону в розумний строк.
9. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ ТА КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ9.1. Надання Замовником своїх персональних даних означає згоду на їх обробку Виконавцем з метою виконання цього Договору, організації участі в Курсі та інформаційної комунікації (листи, сповіщення, матеріали Курсу).9.2. Виконавець обробляє персональні дані Замовника відповідно до законодавства України та (за наявності) Політики конфіденційності, розміщеної на Сайті за адресою [URL політики конфіденційності].9.3. Виконавець не передає персональні дані третім особам, окрім випадків, прямо передбачених законодавством або необхідних для виконання Договору (платіжні сервіси, технічні сервіси розсилки).
10. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ10.1. До цього Договору застосовується законодавство України.10.2. Усі спори та розбіжності Сторони намагаються вирішити шляхом переговорів. У разі недосягнення згоди спір підлягає розгляду в суді за місцем реєстрації Виконавця.10.3. Виконавець має право в будь-який момент змінити текст цієї Оферти. Нова редакція Оферти набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті.10.4. Подальше користування Сайтом та участь у Курсі після зміни Оферти означає згоду Замовника з новою редакцією.10.5. Недійсність окремих положень Договору не тягне недійсності Договору в цілому.
11. РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯВиконавець: ФОП Кошманова Анастасія ЮріївнаКод ЄДРПОУ: 34001102768Адреса: [вказати адресу]E-mail для зв’язку та підтримки: [вказати e-mail]Сайт: [URL сайту]